Generelle oplysninger

Recreation Styling

A. P. Møllers Vej 7

7400 Herning

info@recreationstyling.dk

Tlf.: 20 65 78 65

CVR-nr.: 34250863

 

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Recreation Styling.

 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Recreation Styling.

 

Betaling

Hos Recreation Styling har du mulighed for at betale med følgende betalingskort: Dankort, VISA/Dankort, VISA electron, VISA, Maestro og Mastercard samt ViaBill og MobilePay.

Benytter du betalingskort bliver pengene først trukket fra din konto, når Recreation Styling afsender varen. Alle priser er inklusiv moms.

Valutaten er DKK

 

DER TAGES IKKE GEBYR VED BETALING HOS RECREATION STYLING

 

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. 

 

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din

månedsydelse den 20. i hver måned.
Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-.

Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.

ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr.

Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress. 

Læs mere her: www.viabill.com/kredit   

 

 

Fragt

Levering af varer fra Recreation Styling anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Normal leveringstid er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse, hvis varen er på lager. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare med længere leveringstid. Alle varer sendes med GLS eller PostNord. Ved bestilling af både lagervarer og varer som er angivet som en bestillingsvare, forbeholder Recreation Styling sig ret til at sende ordren samlet, når bestillingsvarerne er på lager.

Ønsker du selv at afhente varen krydser du blot af i afhentningsfeltet ved check out.

Vi har sammensat nogle valgfrie fragtmuligheder, som er hurtige, billige og fleksible for alle, da du har mulighed for at vælge netop den fragtmetode der passer dig bedst.

Du kan vælge imellem følgende:

GLS: Levering til valgfri pakkeshop (39,- gratis over 599,-)

GLS: Levering til erhverv (39,- gratis over 599,-)

GLS: Omdeling til privat (49,-

 

PostNord: Levering til vagfri pakkeshop (69,-)

PostNord: Levering til erhverv (69,-)

PostNord: Levering til privat (79,-)

 

Afhentning: Gratis uanset beløb.

 

Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. 

 

Ved bestilling af møbler, skrøbelige produkter samt større varer, så forbeholdes retten til at sende ordren med fragtmand. Dette er selvfølgelig  gratis, hvis ordren er over DKK 499,- Bemærk at fragtmanden leverer alle varer ved fortovet. Så ønskes der hjælp til at få forsendelsen løftet ind, så er det noget man som kunde selv skal sørge for.

 

Fortrydelsesret 

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 

 

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

 

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@recreationstyling.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

Fortrydelse af en del af købet

 

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

 

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

 

 

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

 

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for eksempelvis større møbler, der i kraft med volumen ikke kan sendes med almindelig post. Vi anbefaler derfor at du kontakter et fragtfirma til returnering af dine varer.

Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 200,- alt afhængig af varens volume.

 

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

 

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

Varen sendes til:

Recreation Styling

A. P. Møllers Vej 7

7400 Herning

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

 

Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

 

Gratis gaveindpakning

Recreation Styling tilbyder GRATIS GAVESERVICE.

Glæd med en smuk indpakket gave fra Recreation Styling. Det eneste du skal gøre er:

 

1: Find den/de perfekte gave/gaver

2: Gå til varekurv

3: Sæt "V" i tilføj indpakning

4: Fortsæt til bestilling og indtast oplysninger - navn, adresse mv.

 

Ønsker du gaven sendt direkte til modtager angiver du blot alternativ leveringsadresse. Skal gaven bruges til noget bestemt er du velkommen til at skrive det i kommentarfeltet. Så pakker vi ind, så den passer til den pågældende begivenhed.

 

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

 

Varen sendes til:

Recreation Styling

  1. P. Møllers Vej 7

7400 Herning

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

 

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet. 

Du kan vedlægge et dokument hvor du skriver det aktuelle prodblem eller du kan notere det på vedlagte faktura.

Hvis der er tale om en værdiforringelse hæfter du for dette, og det trækkes fra købsbeløbet.

 

 

Pricerunner

Få dit køb sikret op til 50.000 kroner, hvis et problem indtræffer i forbindelse med dit køb. Som medlem på PriceRunner får du altid Købsgaranti hos os. Denne ydelse er gratis og gælder for alle registrerede brugere på PriceRunner.

 

Selvom du ikke allerede er medlem på PriceRunner og er kommet ind til vores hjemmeside via dem, kan dit køb stadig blive omfattet af Købsgarantien. Det eneste, du behøver at gøre, er at registrere dig inden for en time efter dit køb. At blive medlem koster ingenting og tager mindre end tre minutter! Få PriceRunner Købsgaranti i dag

 

Hvis du ønsker, at dit køb skal dækkes af Købsgarantien, skal din bestilling være adresseret til dig personligt. Med Købsgarantien får du erstatning, hvis en vare er defekt, hvis en vare mangler ved levering, hvis levering af varen udebliver eller hvis varen er forkert eller fejlbehæftet.

 

Du får kun erstatning for den direkte økonomiske skade, du har lidt, anskaffelsesomkostninger og fragtudgifter. PriceRunner Købsgaranti giver altså ingen erstatning for andre direkte eller indirekte omkostninger, værditab eller udeblevne indtægter.

 

Besøg PriceRunner for at se de endelige vilkår samt en liste med kategorier, der ikke er dækket af garantien.

 

Købsgarantien har til formål at gøre forbrugere, som handler på nettet, mere trygge. Vi er glade for at være en af de udvalgte butikker, der er en del af garantien. På PriceRunners hjemmeside vises sådanne butikker med Købsgaranti-symbolet ud for deres navn.

 

Persondatapolitik 

 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 

Vi behandler altid dine oplysninger fortroligt.

 

 

Personoplysningerne registreres hos Recreation Styling og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på recreationstyling.dk er Recreation Styling.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@recreationstyling.dk

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os pr. mail: info@recreationstyling.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

 

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

 

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

 

Til:

Recreation Styling

A. P. Møllers Vej 7

7400 Herning

info@recreationstyling.dk

Tlf.: 20 65 78 65

CVR-nr.: 34250863

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 06. maj 2019

 

  Miljøvenligpakning